{"id":7224,"date":"2026-03-13T22:52:42","date_gmt":"2026-03-13T22:52:42","guid":{"rendered":"https:\/\/master.birthday-gifts-her.com\/?page_id=7224"},"modified":"2026-04-17T15:53:11","modified_gmt":"2026-04-17T15:53:11","slug":"return-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/return-refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o e Reembolso"},"content":{"rendered":"\n

Na Wheels N Kicks<\/strong>, queremos que voc\u00ea se sinta confiante ao comprar conosco. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de 30 dias<\/strong> para tornar o processo simples e justo.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, entre em contato conosco em:
Email:<\/strong> contact@wheelsnkicks.com<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

1. Per\u00edodo de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n

Voc\u00ea tem 30 dias a partir da data em que recebe seu pedido<\/strong> para solicitar uma devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, os itens devem:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Estar sem uso e em sua condi\u00e7\u00e3o original<\/li>\n\n\n\n
  • Ser devolvidos na embalagem original, quando poss\u00edvel<\/li>\n\n\n\n
  • Incluir prova de compra (n\u00famero do pedido ou recibo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Itens devolvidos sem aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via podem n\u00e3o ser aceitos.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    2. Como Solicitar uma Devolu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n

    Devolver um item \u00e9 simples. Siga estas etapas:<\/p>\n\n\n\n

    Passo 1 \u2014 Entre em Contato Conosco<\/strong>
    Envie-nos um email para contact@wheelsnkicks.com<\/strong> com:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Seu n\u00famero do pedido<\/li>\n\n\n\n
    • O item que voc\u00ea deseja devolver<\/li>\n\n\n\n
    • O motivo da devolu\u00e7\u00e3o (opcional, mas \u00fatil)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Passo 2 \u2014 Instru\u00e7\u00f5es de Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong>
      Nossa equipe de suporte analisar\u00e1 seu pedido e fornecer\u00e1 instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      Passo 3 \u2014 Envie o Item de Volta<\/strong>
      Uma vez aprovado, envie o item para o endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o fornecido em nosso email.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      3. Reembolsos<\/h1>\n\n\n\n

      Assim que recebermos e inspecionarmos seu item devolvido:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Notificaremos voc\u00ea sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/li>\n\n\n\n
      • Se aprovado, seu reembolso ser\u00e1 processado para sua forma de pagamento original<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Por favor, aguarde 5\u201310 dias \u00fateis<\/strong> para que o reembolso apare\u00e7a em sua conta, dependendo do seu provedor de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        4. Itens Danificados ou Incorretos<\/h1>\n\n\n\n

        Se seu pedido chegar danificado, defeituoso ou incorreto<\/strong>, entre em contato conosco dentro de 7 dias ap\u00f3s a entrega<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Inclua:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Seu n\u00famero do pedido<\/li>\n\n\n\n
        • Uma descri\u00e7\u00e3o do problema<\/li>\n\n\n\n
        • Fotos do item e da embalagem<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Arranjaremos uma substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso total<\/strong> o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          5. Itens N\u00e3o Retorn\u00e1veis<\/h1>\n\n\n\n

          Alguns produtos podem n\u00e3o ser eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Itens que foram usados ou vestindo<\/li>\n\n\n\n
          • Itens danificados ap\u00f3s a entrega<\/li>\n\n\n\n
          • Itens pessoais ou relacionados \u00e0 higiene (quando aplic\u00e1vel)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza se seu item se qualifica para uma devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            6. Frete de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n

            Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelos custos de envio de devolu\u00e7\u00e3o, a menos que:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • O item chegou danificado<\/li>\n\n\n\n
            • O item \u00e9 defeituoso<\/li>\n\n\n\n
            • O item errado foi entregue<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Os custos de envio do pedido original s\u00e3o n\u00e3o reembols\u00e1veis<\/strong>, a menos que a devolu\u00e7\u00e3o seja devido a um erro nosso.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              7. Cancelamentos de Pedidos<\/h1>\n\n\n\n

              Os pedidos podem ser cancelados dentro de 12 horas ap\u00f3s a compra<\/strong>. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, o pedido pode j\u00e1 ter sido processado e preparado para envio.<\/p>\n\n\n\n

              Para solicitar um cancelamento, entre em contato conosco imediatamente em contact@wheelsnkicks.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              8. Devolu\u00e7\u00f5es em Todo o Mundo<\/h1>\n\n\n\n

              Como Wheels N Kicks<\/strong> envia para todo o mundo, os tempos de envio de devolu\u00e7\u00e3o podem variar dependendo da sua localiza\u00e7\u00e3o. Recomendamos usar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel<\/strong> ao enviar itens de volta.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              9. Entre em Contato Conosco<\/h1>\n\n\n\n

              Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre devolu\u00e7\u00f5es ou reembolsos, entre em contato com nossa equipe de suporte.<\/p>\n\n\n\n

              Nome da Empresa:<\/strong> Wheels N Kicks
              Email:<\/strong> contact@wheelsnkicks.com<\/p>\n\n\n\n

              Estamos aqui para ajudar e faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas rapidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Na Wheels N Kicks, queremos que voc\u00ea se sinta confiante ao comprar conosco. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de 30 dias para tornar o processo simples e justo. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, entre em contato conosco em:Email: contact@wheelsnkicks.com 1. Per\u00edodo de Devolu\u00e7\u00e3o Voc\u00ea tem 30 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7224","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7224"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8248,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224\/revisions\/8248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}