{"id":7224,"date":"2026-03-13T22:52:42","date_gmt":"2026-03-13T22:52:42","guid":{"rendered":"https:\/\/master.birthday-gifts-her.com\/?page_id=7224"},"modified":"2026-04-17T16:00:32","modified_gmt":"2026-04-17T16:00:32","slug":"return-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/return-refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n y Reembolso"},"content":{"rendered":"\n

En Wheels N Kicks<\/strong>, queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. Si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/strong> para hacer el proceso simple y justo.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes alguna pregunta, cont\u00e1ctanos en:
Correo electr\u00f3nico:<\/strong> contact@wheelsnkicks.com<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

1. Ventana de Devoluci\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n

Tienes 30 d\u00edas desde la fecha en que recibes tu pedido<\/strong> para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, los art\u00edculos deben:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • No estar usados y estar en su condici\u00f3n original<\/li>\n\n\n\n
  • Ser devueltos en el embalaje original cuando sea posible<\/li>\n\n\n\n
  • Incluir prueba de compra (n\u00famero de pedido o recibo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Los art\u00edculos devueltos sin aprobaci\u00f3n previa pueden no ser aceptados.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    2. C\u00f3mo Solicitar una Devoluci\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n

    Devolver un art\u00edculo es simple. Sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

    Paso 1 \u2014 Cont\u00e1ctanos<\/strong>
    Env\u00edanos un correo a contact@wheelsnkicks.com<\/strong> con:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Tu n\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n
    • El art\u00edculo que deseas devolver<\/li>\n\n\n\n
    • La raz\u00f3n de la devoluci\u00f3n (opcional pero \u00fatil)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Paso 2 \u2014 Instrucciones de Devoluci\u00f3n<\/strong>
      Nuestro equipo de soporte revisar\u00e1 tu solicitud y proporcionar\u00e1 instrucciones de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Paso 3 \u2014 Env\u00eda el Art\u00edculo de Vuelta<\/strong>
      Una vez aprobado, env\u00eda el art\u00edculo a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n proporcionada en nuestro correo.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      3. Reembolsos<\/h1>\n\n\n\n

      Una vez que recibamos e inspeccionemos tu art\u00edculo devuelto:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Te notificaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de tu reembolso.<\/li>\n\n\n\n
      • Si es aprobado, tu reembolso ser\u00e1 procesado a tu m\u00e9todo de pago original<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Por favor, permite 5\u201310 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> para que el reembolso aparezca en tu cuenta, dependiendo de tu proveedor de pagos.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        4. Art\u00edculos Da\u00f1ados o Incorrectos<\/h1>\n\n\n\n

        Si tu pedido llega deteriorado, defectuoso o incorrecto<\/strong>, cont\u00e1ctanos dentro de 7 d\u00edas de la entrega<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Incluye:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Tu n\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n
        • Una descripci\u00f3n del problema<\/li>\n\n\n\n
        • Fotos del art\u00edculo y del embalaje<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Organizaremos un reemplazo o reembolso completo<\/strong> lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          5. Art\u00edculos No Retornables<\/h1>\n\n\n\n

          Al algunos productos puede que no se les permita la devoluci\u00f3n, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Art\u00edculos que han sido usados o llevados<\/li>\n\n\n\n
          • Art\u00edculos da\u00f1ados despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n\n\n\n
          • Art\u00edculos personales o relacionados con la higiene (cuando sea aplicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Si no est\u00e1s seguro de si tu art\u00edculo califica para una devoluci\u00f3n, cont\u00e1ctanos.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            6. Env\u00edo de Devoluciones<\/h1>\n\n\n\n

            Los clientes son responsables de los costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n a menos que:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • El art\u00edculo lleg\u00f3 da\u00f1ado<\/li>\n\n\n\n
            • El art\u00edculo es defectuoso<\/li>\n\n\n\n
            • Se entreg\u00f3 el art\u00edculo incorrecto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Los costos de env\u00edo del pedido original son no reembolsables<\/strong> a menos que la devoluci\u00f3n se deba a un error nuestro.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              7. Cancelaciones de Pedidos<\/h1>\n\n\n\n

              Los pedidos pueden ser cancelados dentro de las 12 horas posteriores a la compra<\/strong>. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, el pedido puede haber sido procesado y preparado para el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

              Para solicitar una cancelaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos de inmediato en contact@wheelsnkicks.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              8. Devoluciones a Nivel Mundial<\/h1>\n\n\n\n

              Dado que Wheels N Kicks<\/strong> env\u00eda a nivel mundial, los tiempos de env\u00edo de devoluci\u00f3n pueden variar seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n. Recomendamos utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento<\/strong> al enviar art\u00edculos de vuelta.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              9. Cont\u00e1ctanos<\/h1>\n\n\n\n

              Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.<\/p>\n\n\n\n

              Nombre de la Empresa:<\/strong> Wheels N Kicks
              Correo electr\u00f3nico:<\/strong> contact@wheelsnkicks.com<\/p>\n\n\n\n

              Estamos aqu\u00ed para ayudar y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier problema r\u00e1pidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              En Wheels N Kicks, queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. Si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas para hacer el proceso simple y justo. Si tienes alguna pregunta, cont\u00e1ctanos en:Correo electr\u00f3nico: contact@wheelsnkicks.com 1. Ventana de Devoluci\u00f3n Tienes 30 d\u00edas desde la fecha en […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7224","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7224"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8242,"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7224\/revisions\/8242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wheelsnkicks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}